سياسة الشحن

الشحن المجاني

توفر دروب كيك خدمة توصيل مجانية إلى البلدان التالية للطلبيات التي تتجاوز مبلغًا معينًا.

  • الإمارات: للطلبيات بقيمة أكثر من 300 درهم.
  • السعودية: للطلبيات بقيمة أكثر من 350 ر.س.
  • الكويت: للطلبيات بقيمة أكثر من 70 د.ك.

تكلفة الشحن ومدة التوصيل

تكلفة الشحن في الإمارات

15 درهم إماراتي للطلبيات التي تقل عن 300 درهم

الشحن مجاني للطلبيات بقيمة أكبر من 300 درهم في الإمارات

الدفع عند الاستلام

10 دراهم

مدة التوصيل

من 1 إلى 3 أيام عمل

ملاحظات

الطلبيات المسجلة بعد الساعة 2 ظهرًا بتوقيت دولة الإمارات سيتم البدء في العمل عليها في يوم العمل التالي.

المناطق التي لا نشحن إليها في الإمارات

يرجى العلم أنه لدينا الحق في رفض الشحن لمناطق معينة، وذلك بناءً على تقديرنا الخاص. في حال كان العميل في دولة لا تشمل خدمة الشحن لدينا، يمكن للعميل التنسيق مع فريق خدمة العملاء لاستلام الطلبية. يرجى الاتصال على رقم الهاتف 800DROPKICK من الإمارات.

أبوظبي:
جزيرة أبو الأبيض
جزيرة الحديريات
جزيرة بالرميد
جزيرة دلما
جزيرة اللؤلؤ
جزيرة مشيرب
جزيرة ناريل
جزيرة راس غراب
جزيرة السمالية
جزيرة أم يفينة
جزيرة زِرعة
المنطقة الغربية
الجناي
المنطقة الغربية
تل مرعب، زرارة

تكلفة الشحن في السعودية

30 ر.س للطلبيات التي تقل عن 350 ر.س

الشحن مجاني للطلبيات بقيمة أكبر من 350 ر.س في السعودية

الدفع عند الاستلام

25 ر.س

مدة التوصيل

من 3 إلى 5 أيام عمل

ملاحظات

الطلبيات المسجلة بعد الساعة 2 ظهرًا بتوقيت دولة الإمارات سيتم البدء في العمل عليها في يوم العمل التالي.

تكلفة الشحن في الكويت

3 د.ك للطلبيات التي تقل عن 70 د.ك

الشحن مجاني للطلبيات بقيمة أكبر من 70 د.ك في الكويت

الدفع عند الاستلام

3 د.ك

مدة التوصيل

من 7 إلى 9 أيام عمل

ملاحظات

الطلبيات المسجلة بعد الساعة 2 ظهرًا بتوقيت دولة الإمارات سيتم البدء في العمل عليها في يوم العمل التالي.

تكلفة الشحن في عُمان

5 ر.ع للطلبيات التي تقل عن 80 ر.ع

الشحن مجاني للطلبيات بقيمة أكبر من 80 ر.ع في عُمان

الدفع عند الاستلام

3 ر.ع

مدة التوصيل

12-14 يوم عمل

ملاحظات

الطلبيات المسجلة بعد الساعة 2 ظهرًا بتوقيت دولة الإمارات سيتم البدء في العمل عليها في يوم العمل التالي.

مناطق لا نوصل إليها

دبا
ولاية مدحاء

تكلفة الشحن في البحرين

5 د.ب للطلبيات التي تقل عن 80 د.ب

الشحن مجاني للطلبيات بقيمة أكبر من 80 د.ب في البحرين

الدفع عند الاستلام

3 د.ب

مدة التوصيل

14-17 يوم عمل

ملاحظات

الطلبيات المسجلة بعد الساعة 2 ظهرًا بتوقيت دولة الإمارات سيتم البدء في العمل عليها في يوم العمل التالي.

 

معايير الشحن

إن كانت طلبيتك مسجلة عبر متجر الإمارات العربية المتحدة الإلكتروني، فيمكنك طلب الشحن إلى عنوان في الإمارات فقط، ولا يمكن طلب الشحن خارجها.

الشحن في ظروف الحظر بسبب تفشي فيروس كورونا

بسبب الظروف الراهنة قد يحصل بعض التأخير في توصيل طلبيتك. رغم ذلك، نطمئنك بأننا نتخذ كافة الإجراءات الاحترازية والضرورية ما أمكن، لسلامة جميع أعضاء فريقنا ومنتجاتنا وفي المقدمة سلامتك أنت. نتطلع حاليًا إلى تسليم طلباتك في غضون 6 إلى 9 أيام عمل.

معلومات مهمة حول التوصيل

  • يجب على صاحب الطلب التوقيع على وثيقة استلامه للمشتريات. يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر دروب كيك ذ.م.م مسؤولة عن أي تأخير قد يطرأ بسبب إجراءات التخليص الجمركي.
  • يحق لموقع Dropkicks.com إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية لأماكن التسليم التي تقع ضمن المناطق النائية.
  • في حال رغبت في إلغاء طلبيتك أو استبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة السياسات واتباع الخطوات المذكورة هناك. تطبق شروط وأحكام الإرجاع الخاصة بالموقع.
  • يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي تريد إلغائها، فيجب عليك الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع.
  • لن يتعامل Dropkicks.com أو يقدم أي خدمة أو منتج إلى أي دولة تحت رعاية مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة.
  • قد تظهر العمليات الشرائية المتعددة في كشف الحساب الشهري الخاص ببطاقتك.